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Une nouvelle collaboration dans la région des Hauts de France pour laquelle le client nous a missionné pour le complément de formation de ces équipes de programmation pour ces machines de transformation des métaux.
Encore une autre collaboration riche pour laquelle cette fois nous avons travaillé ensemble l’accompagnement technologique lié à l’industrie 4.0 dans la région Grand Est.
Cette fois c’est dans la région du Centre Val de Loire que nos compétences ont été sollicitées pour l’étude des différents acteurs dans le domaine des logiciels de CFAO afin de répondre au choix de la nouvelle machine de découpe Laser qui était en commande.
Avec les possibilités ou non de continuer d’utiliser les passerelles avec l’ERP Cegid PMI.
Une mission dans la région d’Occitanie nous a permis de continuer de compléter nos connaissances dans le domaine de l’ordonnancement, et de seconder le client à travailler ses différentes passerelles et outils en phase avec son quotidien.
Nous sommes toujours les référents informatiques pour cette TPE PME d’Ile de France, pour laquelle nous jouons plus un rôle d’intermittent du service informatique, qui est plus qu’obligatoire de nos jours mais pas l’envie d’avoir un collaborateur à temps plein pour cette tache incontournable du fonctionnement journalier. Pas dans la culture d’entreprise pour des gens de terrain.
Après cette séquence post COVID-19, nous avons accompagné cette société de sous-traitance en découpe Laser dans la région Bourgogne Franche Comté, pour une mission longue sur plus d’une année.
Toujours en contact régulier avec cette société de la région Nouvelle Aquitaine en frontière espagnole qui est un des acteurs majeurs à la fabrication des meubles froids que nous retrouvons dans quasi tous les Super marché ou Hyper marché
N’oublions pas les régions de Normandie et Bretagne pour lesquelles nos donneurs d’ordres n’oublient pas de nous solliciter afin d’être à leurs côtés pour avoir nos avis pour les arbitrages techniques au fil des sujets traités.
Nous avons réussi à distribuer et former à son utilisation un petit logiciel d’imbrication dans une région moins connue et développée pour ces usines et industries que pour son tourisme, nous parlons bien sûr de la région Provence Alpes Côtes d’Azur
Grâce à cette entreprise de fabrication et de production dans le domaine des cuisines industrielles sur mesure dans la région Auvergne Rhône Alpes, nous avons compris le besoin et investie dans nos premières licences de la suite Windev et Windev mobile, et très certainement bientôt Webdev.
Qui nous a permis d’inventorier et de développer notre suite de logiciels en réponses avec le(s) besoin(s) régulier(s) de ces industriels laissés sans solution simple mais tellement nécessaire et importante au quotidien.
Sans oublier la veille technologique pour cette société de la région des Pays de la Loire que nous travaillons très régulièrement au travers des salons professionnels auxquels nous participons, et pour laquelle nos visites journalières chez nos clients qui sont aussi des confrères qui font face aux mêmes problématiques avec des réflexions et solutions à élaborer et /ou faire appliquer.
Nous avons également réussi à seconder ou substituer ou renforcer les actions sur le terrain auprès de professionnels
Notre mission étant large et vaste, et toujours …

Consultant AMOA (Assistance à la Maitrise d'Ouvrage), expert avec les offres de logiciels d'imbrication.
De la mission d'expertise, à la formation professionnelle.
Du conseil et du diagnostic, à l'applicatif et du suivi des solutions logiciel retenues et mise en place. Son assistance technique pour le support et l'analyse, et la pérennisation de votre parc informatique sur lesquels tournent vos solutions sensibles à votre bon fonctionnement quotidien.

Avec plus d’un demi-siècle d’expériences cumulées, nous mettons à votre disposition notre véritable expertise métier sur des sujets tels que : les logiciels de CFAO, les machines de production, la supervision d'atelier, la formation utilisateurs, les bonnes pratiques informatiques en entreprise, etc.

Nous pouvons augmenter ponctuellement vos ressources et nos principales missions concernent des domaines variés, tels que :

• Accompagnement technologique pour la recherche de nouvelles solutions métiers
• Expertise sur site et optimisation de processus
• Préconisations de choix techniques
• Veille technologique des dernières solutions industrielles
• Formation utilisateurs (nous sommes référencés comme organisme de formation)
• Support technique et assistance, sur site ou distante

Alors, pour vos recherches de fournisseurs ou de projet à mener au sein de votre entreprise, qui attendent depuis des mois sur votre bureau, pourquoi ne pas faire appel à nos services… ?

Notre champ d’action concerne entre autres :

• Machines de tôlerie (Presse-plieuse, poinçonneuse, laser, jet d’eau, plasma, oxycoupage, magasins FMS, etc.)
• Audit, support, suivi, et accompagnement pour divers Solutions CFAO. (Radan, Jetcam, Libellula, ...)
• Formation métier tôlerie (lecture de plan, programmation, conduire une MOCN, ...)
• Système pour la planification et ordonnancement
• Systèmes GPAO / gestion de stocks
• Industrie 4.0 / Supervision d'atelier
• Langages machines (code ISO, code G,…)
• Fabrication additive & impression 3D
• Modernisation et rétrofit
• Sécurité et sauvegardes des données de production

Et si à présent, vous nous laissiez l’opportunité de vous en dire un peu plus sur notre capacité à agir pour vous et dans l’intérêt de votre entreprise….  ?   

Espérant avoir suscité votre intérêt et, dans la perspective prochaine d’additionner nos forces.

Laurent Van Houdenhove, actuellement responsable SAV informatique, a débuté sa carrière au sein même des ateliers de tôlerie. Chaudronnier de métier, il fût ensuite, au cours de sa carrière, conducteur de machine, programmeur machines (MOCN), technicien-installateur de logiciels et systèmes électroniques mais aussi formateur sur divers logiciels de CFAO.

Laurent VAN HOUDENHOVE a été technicien chez Radan CFAO, technicien itinérant chez JETCAM, a éffectué le support technique et commercial chez LIBELLULA. (avant vente, service technique et commercial, support SAV, mais également la formation complète, après avoir réalisé l'installation sur site)

Laurent a réalisé l'installation, la formation, le support technique et le SAV des différents progiciels (logiciel) de CFAO pour lesquels il a été employé.

Chez JETCAM avec toute la gamme logicielle, 2D (Jetcam Lite, Jetcam Expert, Jetcam Premium, Jetcam QuickCost)

Chez RADAN, avec les produits de la gamme (Radraft, Radnest, Radpunch, Radprofile, RadbendCNC, Radevis  ....)

Chez LIBELLULA, avec les produits SiCam, SiCube, Libellula.CUT, Libellula.WIZARD, mod.ORDER, Libellula.HVAC, Libellula.TUBE, 

Libellula.UNFOLD, Libellula.VISIO, Libellula.BUDGET, Libellula.CLAIM, Libellula.ERP, mod.BRIDGE, mod.STORAGE, mod.MANAGER, mod.BEVEL, Libellula.VIEWER, Libellula.CAD

Le sujet supervision d'atelier lui est plus que familié pour avoir installé, paramétré plusieurs installations clients. (Industrie 4.0)

La planification, l'ordonnancement sont également dans son panel de compétences.

Aujourd'hui consultant expert tôlerie, grace à l'activité ELVH, qui lui permet de mettre à disposition son bagage technique acquis au fil des années.

ELVH au travers de Laurent Van Houdenhove, a aussi pris les compétences sur les différents produits suivants, comme récemment ProNest, ProNest LT de chez Hypertherm, le produit d'appel compagnon de chez SigmaNEST, à notre démarrage cncKad, autoNest de chez Metalix.

Nous avons aussi pu avoir des échanges avec les produits de la gamme Alma avec AlmaCAM, la suite Lantek, mais aussi les produits de chez Wicam lors de nos différentes rencontre (sur les salons professionnels ou même chez les éditeurs/distributeurs.

En tant qu'ancien acteur dans le monde de la FAO, il nous semblait obligatoire de connaitre, sans forcement les maitriser complètement, les produits des différents acteurs faces auquels nous nous étions confronté pendant notre activité de distributeur logiciel passée.

Des soucis avec le support technique (SAV) de vos fournisseurs CFAO / FAO ?

Produits vieillissants, ou peut être considéré comme obsolète par vos interlocuteurs chez vos fournisseurs.

ELVH peut certainement vous aider, et vous épauler à analyser pour anticiper ou à résoudre les soucis de SAV.

Que ce soit pour vous aider à prendre la décision de souscrire la maintenance en analysant le rapport prix gains. Ou de faire l'analyse dans le détail des différents acteurs répondant à vos nouveaux besoins, et de mesurer l'intérêt ou non de changer de fournisseurs.

De tenter d'anticiper, en mettant en place des stratégies de secours (sauvegarde, poste de secours), à combien estimez-vous le cout d'une journée de production ?

ELVH est à vos côtés, soit pour porter vos attentes auprès de votre fournisseur, ou de définir le réel besoin d'évolution en maitrisant le budget

Comme beaucoup de clients finaux, nous sommes trop souvent témoins du monopole et voir de la vente  forcée que pratique quelques fournisseurs, sous prétexte que vous vous trouver dans une situation délicate. (Production arrêtée, ou dégradée).

Logiciel constructeur, ou généraliste ?
Support technique présent et pertinent ?
Cout en rapport avec le service, et sa qualité ?
Pérennité de votre parc logiciel, lié à vos machines indispensables ?
Nombre de personnes suffisamment formées, et totalement opérationnelles en cas de besoin ?

ELVH est de plus en plus interroger soit pour arbitrer les propos fournisseurs après coup, ou agir en mode pompier pour palier à des carences diverses (hommes, ou matériel). Pourquoi pas prendre le temps ensemble d'anticiper ces situations délicates ?

Laurent Van Houdenhove est le nouveau technicien de Libellula S.A.R.L. – notre filiale française

La France est un marché où Libellula est historiquement implanté. Depuis l’année dernière Libellula est déterminé à améliorer la qualité de son implantation en collaborant avec des personnes possédant des compétences et une expérience prouvées dans leurs domaines professionnels. Dans ce scenario de croissance de la structure locale, Laurent Van Houdenhove, est arrivé, avec plus de 10 ans d’expériences sur le terrain, pour prendre en charge l’assistance technique ainsi que le support commercial.

« Cette nouvelle arrivée dans notre équipe française, renforce et qualifie encore plus la présence Libellula en Ile de France, une des zones industrielles les plus importantes du marché français » – a commenté  Alberto Milanesio, directeur général de Libellula  – « Nous sommes convaincus que grâce à sa grande expérience et à ses connaissances, Laurent renforcera davantage l’excellent suivi de nos clients et de notre réseau de vente ».10 mars 2017